大切なお住まいのハウスメンテナンス・アドバイザーとして
おつきあいさせていただきます。

シロアリ防除と換気扇の保証期間は5年間です。保証期間内はお客様に安心をお届けするために年1回の定期点検（費用は頂いておりません）を行なっております。大雨や結露など、自然環境の影響などで床下の状態は変化することがあります。これらの原因による被害を未然に防ぐために、定期的なメンテナンスは欠かせないのです。

アサンテの保証システム

ご契約内容に基づき、様々な保証業務がスタートします。以後、アサンテが皆様のお住まいを責任を持って管理いたします。
年1回の定期点検では、お住まいの基礎である「床下」や「屋根裏」などがしっかりと維持されているかを毎年チェック。万が一保証期間内にシロアリの発生が確認された場合、無償で再処理、換気扇は無償で修理いたします。
ご質問やご依頼など今後もアサンテのアフターサービス・スタッフにお気軽にご連絡ください。

目の不自由な方に保証書を点字翻訳してお渡しいたします。

当社では、ご家族の中に目の不自由な方がいらっしゃる場合、施工後に発行する保証書を点字に翻訳してお渡ししております。保証の内容が分からず有効に利用できないといったトラブルを防ぐため、当社としてできる限りの対応をしていきたいと考えております。その他、ご要望がございましたら、本社お客様相談室へお問い合わせください。